Política de privacidad

Protección de datos

Muchas gracias por visitar nuestra página web. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales, por lo que nos esforzamos para ofrecerle una página atractiva y, además, garantizar siempre su derecho a la autodeterminación informativa.

Damos gran importancia a la protección de su intimidad como usuario de nuestro sitio web, por lo que, durante el tratamiento de los datos personales, cumplimos lo establecido en la normativa legal de protección de datos aplicable a nosotros. Como responsables del tratamiento, hemos implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección con menos lagunas posibles de los datos personales que se tratarán en este sitio web. No obstante, las transmisiones de datos en Internet pueden tener lagunas de seguridad, ya que no se puede garantizar la protección por completo. Por eso, el interesado podrá enviarnos los datos personales por otras vías, por ejemplo, por correo postal.

1. Responsable del tratamiento

YASKAWA Europe GmbH
Hauptstraße 185
65760 Eschborn/T.
Alemania
Teléfono: +49 6196 569 300
Fax: +49 6196 569 398
Correo electrónico: info@yaskawa.eu.com

2. Representantes legales

Manfred Stern, President & CEO Yaskawa Europe, Managing Director
Administración
Norbert Gauß, President, Drives Motion Controls Division, Managing Director
Bruno J. Schnekenburger, President, Robotics Division, Managing Director

3. Delegado de protección de datos

Don Karsten Knappe
A/A DGI Deutsche Gesellschaft für Informationssicherheit AG
Kurfürstendamm 57
10707 Berlín

4. Objetivo del tratamiento

Utilizaremos los datos personales que nos ha facilitado exclusivamente para responder sus consultas, tramitar sus pedidos o facilitarle acceso a determinada información u ofertas.

4.1. Cookies

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso de la página web. Se registra, por ejemplo, información sobre el sistema operativo, el navegador, su dirección IP, las páginas web a las que ha accedido (URL del remitente), así como fecha y hora de su visita a nuestra web. Con las cookies se establece a qué páginas web se accede con más frecuencia. Esa información nos permite mejorar nuestras páginas, orientarlas a nuestros visitantes y mejorar nuestras ofertas. Asimismo, esta información servirá para que la próxima vez que entre a nuestra web se le reconozca automáticamente, lo que facilitará la navegación. Las cookies nos permiten, por ejemplo, adaptar una página web a sus intereses o guardar su contraseña para que no tenga que volver a introducirla.

Las cookies no se pueden usar para iniciar programas o transferir virus a un ordenador.

Nuestra página web también puede utilizarse sin cookies. Si no quiere que se vuelva a reconocer su ordenador, puede desactivar el almacenamiento de cookies en su disco duro. Para ello, seleccione «No aceptar cookies» en la configuración de su navegador. Si desea información más detallada, consulte las instrucciones del proveedor de su navegador. Si no acepta las cookies, las funciones de nuestras ofertas podrían verse limitadas. Podrá eliminar las cookies almacenadas en su ordenador en cualquier momento. También puede configurar su navegador para que bloquee las cookies de nuestro dominio. Esto se logra mediante cookies de rechazo.

Advertimos de que, en este último caso, no podrá eliminar las cookies de rechazo si no desea que se registren datos de medición. Si hubiese eliminado todas las cookies del navegador, deberá establecer la nueva cookie de rechazo según corresponda.

4.2. Boletines

Con el boletín le informamos periódicamente sobre nosotros y nuestras ofertas.

Si quiere recibir el boletín, necesitamos que nos indique una dirección de correo electrónico válida e información para verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico indicada o que el propietario de dicha dirección está de acuerdo con recibir el boletín. No se recopilarán más datos. Estos datos se usarán únicamente para enviar el boletín y no se divulgarán a terceros. Los datos así recopilados no se cotejarán con datos que pudieran haber recopilado otros componentes de nuestra página.

Al suscribirse al boletín, guardaremos su dirección IP y la fecha de la suscripción. La guardaremos exclusivamente para tenerla como prueba en caso de que terceros usen de forma indebida su dirección de correo electrónico y se suscriban para recibir el boletín sin el consentimiento del autorizado.

Podrá retirar en cualquier momento su consentimiento al almacenamiento de datos y dirección de correo electrónico, y a su utilización para enviar el boletín. Podrá retirar su consentimiento mediante una notificación remitida a través de las diferentes vías de contacto indicadas.

4.3. Seguimiento de boletines

Nuestro boletín contiene web bugs con los que podemos detectar si se abre un correo electrónico y cuándo lo hace, así como qué enlaces ha abierto en el correo electrónico el destinatario personalizado.

Guardamos estos datos para poder orientar nuestro boletín lo mejor posible a las necesidades e intereses de nuestros suscriptores. Por tanto, los datos recopilados se usan para personalizar el boletín según el destinatario al que se vaya a enviar.

Le solicitaremos el consentimiento al respecto donde corresponda.
Al retirar el consentimiento para recibir el boletín, también se retira el consentimiento para el seguimiento mencionado anteriormente.

4.4. Formulario de contacto

En nuestra página web le ofrecemos la posibilidad de que contacte con nosotros por correo electrónico o formulario de contacto. En tal caso, solo se guardarán los datos que aporte el usuario. Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para gestionar su consulta y posibles preguntas relacionadas con esta.

Después, se eliminarán sus datos, siempre que no haya aceptado el tratamiento y uso continuados. Los datos así recopilados tampoco se cotejarán con los datos que puedan haber recopilado otros componentes de nuestra página.

4.5. Google Analytics

Nuestra página web usa Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza las llamadas «cookies». Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso de la página web. Se registra, por ejemplo, información sobre el sistema operativo, el navegador, su dirección IP, las páginas web a las que ha accedido (URL del remitente), así como fecha y hora de su visita a nuestra web. La información creada por ese archivo de texto sobre el uso de nuestra página web se transmite a un servidor de Google situado en EE. UU., donde se almacena. Google utilizará dicha información para analizar su navegación por nuestra página web, elaborar informes sobre la actividad de páginas web destinados a los explotadores de estas y prestar otros servicios relacionados con el uso de páginas web y de Internet. En caso de que la ley lo contemplase o de que terceros tratasen dichos datos por encargo de Google, Google divulgará dicha información a tales terceros. Esa utilización será anónima o pseudoanónima. Si desea información más detallada al respecto, consulte directamente a Google.

Si desea más información sobre el tratamiento de datos del usuario de Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

4.5.1. Complemento del navegador

Puede desactivar el almacenamiento de cookies en la configuración de su software del navegador; no obstante, advertimos de que en tal caso es posible que no todas las funciones de esta página web se puedan usar por completo. Además, puede desactivar el registro y tratamiento de Google de los datos creados por las cookies y su uso de la página web (incluida su dirección IP) si descarga e instala el complemento del navegador disponible en el enlace siguiente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Además, o como alternativa al add on del navegador, puede bloquear el seguimiento de Google Analytics de nuestras páginas si hace clic en este enlace Desactivar Google Analytics (javascript:gaOptout()) Se instalará una cookie de rechazo en su dispositivo. Así, quedará inhabilitado el registro de Google Analytics para esta página web y este navegador mientras la cookie permanezca instalada en su navegador.

4.5.2. Función de anonimización de la IP

En esta página web utilizamos la función «Activación de anonimización de la IP». En tal caso, Google enmascarará y, por tanto, anonimizará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o los países que son parte contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se trasmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google situado en EE. UU., donde se enmascarará.

4.6. Google Adwords

Nuestro sitio web usa el seguimiento de conversiones de Google. El seguimiento de conversiones de Google es un servicio ofrecido por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU.

En caso de que acceda a nuestra página web por medio de un anuncio mostrado por Google, Google Adwords almacenará una cookie en su ordenador. La cookie de seguimiento de conversiones se almacena cuando un usuario hace clic en un anuncio mostrado por Google. Estas cookies pierden su validez transcurridos 30 días y no sirven para identificarlo personalmente. En caso de que visite ciertas páginas de nuestra web y la cookie no hubiese caducado, nosotros y Google recibiremos la información de que, como usuario, ha hecho clic en un anuncio que hemos puesto en Google y de que este le ha redireccionado a nuestra página. La información recabada con las cookies sirve a Google para crear estadísticas de visita acerca de nuestra web. Con esas estadísticas sabemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y, además, a qué páginas de nuestra web ha accedido cada usuario. Sin embargo, ni nosotros ni ningún otro anunciante en Google Adwords recibe información que permita identificar personalmente al usuario.

Puede desinstalar las cookies en la configuración de su navegador que desactiva generalmente el almacenamiento automático de cookies o, en concreto, bloquear solo las cookies del dominio googleadservices.com.

La política de privacidad relacionada de Google se encuentra en el siguiente enlace: https://services.google.com/sitestats/es.html.

4.7. YouTube

Nuestro sitio web usa complementos de YouTube, página explotada por Google. El explotador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Si visita una de nuestras páginas provista con un complemento de YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. De este modo se comunicará al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado.

Si hubiera iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permitirá que YouTube asigne directamente a su perfil personal las páginas por las que ha navegado. Puede evitarlo si cierra la sesión de su cuenta de YouTube.

Si desea más información sobre el tratamiento de datos del usuario, consulte la política de privacidad de YouTube en https://policies.google.com/privacy?hl=es.

4.7.1. YouTube con configuración avanzada de protección de datos

En nuestro sitio web, colgamos elementos (vídeos) de la empresa YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE. UU., una empresa de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para ello usamos la opción de YouTube «modo de mejora de la privacidad».

Si accede a una página que contiene un vídeo insertado, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube y se reproducirá en la página web el contenido notificándolo a su navegador.

Como informa YouTube, en el «modo de mejora de la privacidad» solo se transmitirán datos al servidor de YouTube si ve el vídeo, en particular, sobre cuál de nuestras páginas web ha visitado. Si, al mismo tiempo, tuviera la sesión iniciada en YouTube, esa información se asignará a su cuenta de usuario en YouTube. Para que esto no ocurra, cierre la sesión de su cuenta de usuario antes de acceder a nuestra página web.

Google ofrece en este enlace más información sobre la protección de datos de YouTube: https://policies.google.com/privacy

4.8. Registro de usuario

Le ofrecemos la posibilidad de registrarse en nuestro sitio web. Los datos personales que introduzca voluntariamente al registrarse, como nombre, dirección, datos de contacto y correspondencia, número de teléfono y dirección de correo electrónico, se tratarán exclusivamente para el uso de nuestros servicios.

Necesitamos la dirección de correo electrónico indicada al registrarse para informarlo de cambios importantes sobre las ofertas o en caso de modificaciones técnicas.

Los usuarios registrados podrán cambiar o eliminar en cualquier momento los datos indicados en el registro, si así lo precisan. Asimismo, si lo solicitase, corregiremos o eliminaremos dichos datos, salvo que alguna obligación de conservación legal estableciera lo contrario. Utilice para ello los datos de contacto indicados en esta página.

Al registrarse en nuestra página, además, almacenaremos su dirección IP y la fecha y hora de su registro. Esto nos servirá a modo de seguro en caso de que terceros usen indebidamente sus datos y se registren con estos sin su consentimiento en nuestra página. Asimismo, dichos datos no se divulgarán a terceros ni los datos así recopilados se cotejarán con datos que puedan haber recopilado otros componentes de nuestra página.

4.9. Datos de cliente/contrato

Trataremos sus datos personales solo cuando sean necesarios para el establecimiento, preparación del contenido o cambio de la relación legal (datos fundamentales). Trataremos los datos personales acerca del uso de nuestras páginas web (datos de uso) solo cuando sea necesario para facilitarle o facturarle el uso del servicio.

4.10. Anuncios de empleo/candidaturas online

Trataremos, entre otras formas, de forma electrónica los datos de su candidatura con el objetivo de desarrollar el proceso de candidaturas. El tratamiento se llevará a cabo electrónicamente, sobre todo, si ha enviado a nuestra organización los documentos de la candidatura por vía electrónica, por ejemplo, por correo electrónico.

Si se aceptase su candidatura y se celebrase un contrato laboral, almacenaremos en su expediente personal los datos que nos ha transmitido para fines del proceso habitual de la entidad y de administración, en cumplimiento de la normativa legal aplicable.

Los datos que nos ha proporcionado se eliminarán automáticamente si se rechazase su candidatura de empleo dos meses tras notificarse tal rechazo de candidatura.

Esto no se aplica en caso de que debido a lo establecido por ley (por ejemplo, la carga de la prueba conforme a la Ley General sobre Igualdad de Trato de Alemania) fuera preciso almacenar más tiempo los datos o en caso de que el interesado haya mostrado expresamente su conformidad a que almacenemos más tiempo los datos en nuestra base de datos.

4.11. Seguridad de la transmisión de datos

Para proteger la seguridad de sus datos al transmitirlos usamos el proceso de cifrado más actual (p. ej., SSL). Verá que la transmisión de datos está cifrada porque al principio de la línea del navegador aparece «https://». Transmita su información confidencial solo con el cifrado SSL activado.

5. Base jurídica del tratamiento de datos personales

Trataremos sus datos personales solo cuando sean necesarios para el establecimiento, preparación del contenido o cambio de la relación legal, en caso de que una normativa legal prescriba el tratamiento de datos personales o si hubiera dado su consentimiento expreso para ello.

6. Tratamiento por intereses legítimos

La ley nos permite el tratamiento de datos personales para satisfacer otros intereses legítimos, salvo que esto contraviniera los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado.

7. Transmisión de datos personales a terceros

Sus datos personales se divulgarán o transmitirán a terceros solo si fuesen necesarios para ejecutar el contrato –sobre todo, divulgación de datos de pedidos a proveedores– o emitir facturas o en caso de que hubiese dado su consentimiento expreso.

No se divulgarán sus datos a terceros para fines publicitarios sin su consentimiento expreso.

Los proveedores de servicios se comprometen a cumplir los requisitos legales aplicables a la protección de datos.

Divulgaremos sus datos en los casos y a las entidades siguientes:

Proveedores de serviciosTipo de datos
Persis GmbH
(https://www.persis.de/)
Anuncios en YASKAWA Europe
salesforce.com Germany GmbH
(https://www.salesforce.com)
Contacto a través del formulario de contacto
Comspace GmbH & Co. KG
(https://gotethics.com)
Sistema de información Compliance
SoftDeCC Software GmbH
(https://www.softdecc.com/)
Software de reservas para formaciones

8. Transmisión de datos personales a terceros países o a una organización internacional

Transmitiremos los datos personales que nos ha facilitado a terceros países o a una organización internacional, YASKAWA Electric Corporation, Japan, para registros e inicios de sesión en servicios basados en la nube. En este sentido, advertimos de que no hay decisión de adecuación emitida por la Comisión Europea respecto a este país u organización.

Un tercer país u organización internacional podrán demostrar por medio de las garantías o normativas internas vinculantes sobre protección de datos un nivel de protección de datos adecuado. Puede solicitar una copia por escrito de esta información o consultarla en https://www.yaskawa.co.jp/en/privacy.

9. Duración del almacenamiento de datos personales

Almacenamos datos personales el tiempo necesario para prestar un servicio que ha solicitado o para el que ha dado su consentimiento, salvo que otras obligaciones legales indicaran lo contrario, por ejemplo, plazos de conservación comerciales y fiscales.

10. Derechos de los interesados

10.1. Información

Tiene derecho a información en cualquier momento sobre los datos almacenados a su nombre o bajo su pseudónimo, incluso en relación con el origen del destinatario al que se le divulgan los datos y el objetivo del tratamiento de datos. Para contactar con nosotros y consultarnos otros asuntos relacionados con los datos personales, use la dirección indicada en el aviso legal.

10.2. Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos inmediatamente datos personales erróneos o que le incumban, y a que completemos datos personales incompletos, teniendo en cuenta el objetivo del tratamiento de dichos datos.

10.3. Derecho de supresión

Los datos personales almacenados se eliminarán en caso de que retire el consentimiento de almacenamiento, se oponga al tratamiento de sus datos personales, la conservación de los datos ya no sea necesaria para cumplir el objetivo que se perseguía al almacenarse o no se permita el almacenamiento conforme a la legislación vigente.

10.4. Derecho a la limitación del tratamiento

En caso de que impugnara la exactitud de los datos personales almacenados o de que necesitara los datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, y de que nosotros no los necesitásemos, podrá solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales.

Además, podrá solicitar la limitación del tratamiento durante el periodo que transcurra desde que ejerza el derecho a oposición del tratamiento hasta la decisión sobre esta.

En caso de que se ejerza la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos ya no se tratarán más.

10.5. Derecho de oposición

En caso de que tratáramos sus datos personales por un interés legítimo, tanto por nuestra parte como por parte de un tercero, o si el tratamiento fuera necesario para cumplir una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos, tendrá derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento en cualquier momento.

En caso de oposición, no continuaremos con el tratamiento de sus datos personales, salvo que demostrásemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado o fuesen necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

El derecho de oposición será válido de igual manera para la publicidad directa y, por tanto, la elaboración de perfiles relacionada con esta.

10.6. Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otra organización. 

Además, puede solicitarnos que transmitamos los datos personales que le incumban directamente a otra organización cuando sea técnicamente posible.

11. Derecho de retirada del consentimiento

Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada deberá solicitarse por escrito. Permanecerá intacta la legalidad del tratamiento efectuado con consentimiento hasta que se retire tal consentimiento.

12. Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

Tiene derecho a presentar ante una autoridad de control una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales.

13. Derecho a facilitar o no facilitar datos personales

Puede entrar en nuestro sitio web sin indicar sus datos personales. En tal caso, no almacenaremos datos personales de ningún tipo. No obstante, le advertimos de que en tal caso tal vez no pueda usar por completo todas las funciones de nuestro sitio web. Para mejorar nuestros servicios evaluamos únicamente datos estadísticos que no se refieren a los datos personales del interesado.

14. Existencia de decisiones automatizadas

No empleamos procesos para la existencia de decisiones automatizadas en relación con nuestro sitio web.

15. Cambio de objetivo del tratamiento de datos personales

Si pretendemos cambiar el objetivo para seguir tratando los datos personales respecto al objetivo inicial para el que se recopilaron estos, le informaremos sobre el cambio de objetivo antes de seguir tratándolos.

16. Cambios de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar nuestras medidas de seguridad y protección de datos, siempre que se requiriera con motivo del desarrollo legal o técnico. En dichos casos, adaptaremos también nuestros avisos sobre la protección de datos. Por eso, rogamos que tenga en cuenta la versión actualizada de nuestra política de privacidad.

17. Preguntas, sugerencias y reclamaciones

Estaremos a su entera disposición respecto al tratamiento que lleve a cabo nuestra organización de sus datos personales. En caso de que tuviera preguntas que esta política de privacidad no haya contestado o en caso de que necesite más información o quiera hacernos llegar sus sugerencias o reclamaciones, contacte con nosotros en la dirección mencionada.

También podrá consultar sus dudas sobre protección de datos directamente a nuestro delegado de protección de datos. Los datos de contacto se encuentran en el apartado 3 de esta política de privacidad.