Política de privacidad

Protección de datos

Protección de datos
Gracias por visitar nuestro sitio web. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales, por eso realizamos todos los esfuerzos necesarios, no solo para proporcionarle un servicio online atractivo, si no para garantizar siempre su derecho a la autodeterminación informativa.
Concedemos la mayor importancia a la protección de su privacidad como usuario de nuestro sitio web, y cumplimos la legislación sobre protección de datos aplicable a nuestro papel al procesar datos personales. Como entidad controladora de datos, hemos implementado varias medidas técnicas y de organización para asegurar la protección de datos personales más amplia posible en su procesamiento dentro de este sitio web. Sin embargo, las transmisiones de datos por Internet pueden, en principio, tener fallos de seguridad, por lo que no es posible garantizar la protección absoluta. Por esta razón, cada persona involucrada tiene la libertad de transmitirnos sus datos personales por medios alternativos, por ejemplo, por correo.

1. Persona responsable del procesamiento
YASKAWA Europe GmbH
Hauptstraße 185
65760 Eschborn/T.
Alemania
Teléfono: +49 6196 569 300
Fax: +49 6196 569 398
Correo electrónico: info@yaskawa.eu.com

2. Representante legal
Bruno Schnekenburger, Presidente y Director General
Junta de dirección:
Bruno Schnekenburger, Presidente y Director General
Manfred Stern, Director ejecutivo de YASKAWA Europe, Director corporativo y Jefe regional de Europe YEC
Norbert Gauss, Presidente de la división de control de variadores y movimiento
Marcus Mead, Presidente de la división de robótica, Director ejecutivo


3. Director de protección de datos
Diane Frank
JuS Solicitors Schloms and Partners
Ulrichsplatz 12
86150 Augsburgo
Alemania
Correo electrónico: jus@jus-kanzlei.de

4. Propósitos del procesamiento
Usamos los datos personales proporcionados por usted exclusivamente para responder a sus solicitudes, para procesar sus pedidos o para proporcionarle acceso a cierta información u ofertas.
4.1. Cookies
Las cookies son archivos de texto almacenados en su ordenador que permiten el análisis de su uso del sitio web. Por ejemplo, se registran la información acerca del sistema operativo, el navegador, su dirección IP, el sitio web con el que se estableció la comunicación anteriormente (URL de referencia) y la fecha y hora de su visita a nuestro sitio web. Las cookies pueden usarse para determinar a qué sitios web accede preferentemente. Esto nos permite diseñar mejor el contenido de nuestras páginas para nuestros visitantes de la web y optimizar nuestras ofertas. Además, esta información sirve para reconocerle automáticamente en su próxima visita a nuestro sitio web y facilitarle la navegación. Las cookies nos permiten, por ejemplo, adaptar un sitio web a sus intereses o almacenar su contraseña para que no sea necesario repetirla.
Las cookies no se pueden utilizar para iniciar programas ni transferir virus a un ordenador.
También puede usar nuestros sitios web sin cookies. Si no quiere que se reconozca su ordenador, puede evitar que las cookies se almacenen en su disco duro seleccionando "No aceptar cookies" en los ajustes de su navegador. Por favor, consulte las instrucciones del fabricante de su navegador para descubrir exactamente cómo funciona esto. Si no acepta las cookies, su capacidad de acceder a nuestros servicios puede resultar restringida. Puede borrar las cookies ya instaladas en su ordenador en cualquier momento.
Como alternativa, puede configurar su navegador para bloquear las cookies de nuestro dominio. Esto se hace mediante las cookies de rechazo.
Por favor, tenga en cuenta que no puede eliminar las cookies de rechazo a menos que quiera que se registren sus datos de medición. Si ha eliminado todas sus cookies del navegador, tiene que restablecer la cookie de rechazo respectiva.
4.2. Boletines
Con el boletín, le informamos a intervalos regulares acerca de nosotros y de lo que tenemos que ofrecer.
Si desea recibir el boletín ofertado en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico suya, así como información que nos permita verificar que es usted el propietario de la dirección de correo electrónico y que accede a recibir nuestro boletín. No se recopilarán más datos. Estos datos solo se utilizarán para enviar el boletín y no se transmitirán a terceros. No se realiza comparación entre los datos recopilados de este modo y los datos que pueden recopilarse por otros componentes de nuestro sitio.
Con el registro para el boletín, almacenamos su dirección IP y la fecha de registro. Este almacenamiento sirve solamente como prueba en el caso en que un tercero realice un mal uso de la dirección de correo electrónico para recibir el boletín sin el conocimiento de la parte autorizada.
En cualquier momento puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín. La revocación puede tener lugar por notificación en las posibilidades de contacto enumeradas.
4.3. Seguimiento del boletín
Nuestros boletines contienen los llamados píxeles de seguimiento (web bugs) que nos permiten reconocer si y cuándo se ha abierto el correo electrónico y qué enlaces del correo electrónico ha seguido el destinatario personalizado.
Estos datos los almacenamos nosotros para poder ajustar de forma óptima nuestros boletines según los deseos e intereses de nuestros suscriptores. En consecuencia, los datos recopilados se usan para enviar boletines personalizados al destinatario respectivo.
A este respecto, solicitamos su consentimiento en el momento determinado.
Con la revocación del consentimiento de recepción del boletín, se revoca a su vez el consentimiento para el registro ya mencionado.
4.4. Formulario de contacto
En nuestro sitio web, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico y/o mediante un formulario de contacto. En este caso, solo se almacenará la información proporcionada por el usuario. Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar sus consultas y para posibles preguntas de seguimiento. Después, sus datos se eliminarán si no ha accedido a un procesamiento y uso posterior. Tampoco se realiza comparación entre los datos recopilados de este modo y los datos que pueden recopilarse por otros componentes de nuestro sitio.
4.5. Google-Analytics
Nuestro sitio web usa Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.
Google Analytics usa las llamadas “Cookies”. Dichas cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten el análisis de su uso del sitio web. Por ejemplo, se registran la información acerca del sistema operativo, el navegador, su dirección IP, el sitio web al que se accedió anteriormente (URL de referencia) y la fecha y hora de su visita a nuestro sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor Google en EE.UU. y se mantiene en él. Google utilizará esta información con el propósito de evaluar su uso de nuestro sitio web, compilar informes acerca de la actividad del sitio web para los operadores de sitios web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Si esta información se solicitase por ley o si el procesamiento de estos datos en nombre de Google se realizase por terceros, Google también transmitirá esta información a dichos terceros. Este uso es anónimo o se transmite bajo seudónimo. Puede obtener más información relativa a este proceso directamente de Google.
Para más información acerca de cómo trata Google Analytics los datos de usuario, por favor, vea la política de privacidad de Google: support.google.com/analytics/answer/6004245
4.5.1. Plugin de navegador
Puede rechazar el uso de cookies seleccionando los ajustes adecuados en su navegador, sin embargo, por favor, tenga en cuenta que si hace esto es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la cookie y la recopilación por parte de Google de los datos generados por ella y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y evitar también que Google procese sus datos descargando e instalando el plug-in disponible en el enlace siguiente: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Además, o como alternativa al add-on del navegador, puede evitar el seguimiento de Google Analytics en nuestras páginas haciendo clic en este enlace. desactivar Google Analytics. En ese caso, se almacena en su dispositivo una cookie de rechazo. Esto evitará que Google Analytics recopile datos de este sitio web y de este navegador en el futuro, siempre que la cookie siga instalada en su navegador.
4.5.2. Función de anonimización de IP
En este sitio web, usamos la función de "Activación de anonimización de IP". En este caso, Google truncará su dirección IP dentro de los miembros estado de la Unión Europea o en otros estados vinculados contractualmente mediante el Acuerdo del Espacio Económico Europeo, por lo que dicha dirección IP se anonimizará. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP a un servidor Google de EE.UU, y se truncará allí.
4.6. Google AdWords
Nuestro sitio web usa el seguimiento de conversión de Google. El seguimiento de conversión de Google es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU
Si ha llegado a nuestro sitio web mediante un anuncio de Google, Google AdWords dejará una cookie en su ordenador. La cookie de seguimiento de conversión se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google. Estas cookies se invalidan tras 30 días y no sirven para su identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podremos reconocer que, como usuario, usted ha hecho clic en uno de nuestros anuncios de Google y se le ha redirigido a nuestra página. Google usa la información recopilada con ayuda de las cookies para compilar estadísticas de visita para nuestro sitio web. Estas estadísticas nos informan del número total de usuarios que haya hecho clic en nuestro anuncio y también a qué páginas de nuestro sitio web accedió cada usuario respectivo posteriormente. Sin embargo, ni nosotros ni otros que se publiciten mediante "Google AdWords" recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
Puede evitar la instalación de cookies en los ajustes adecuados de su navegador, por ejemplo, configurando el navegador para desactivar la instalación automática de cookies en general o para bloquear las cookies del dominio "googleadservices.com" en particular.
Puede encontrar la declaración de protección de datos de Google acerca de este asunto en el enlace siguiente: services.google.com/sitestats/de.html
4.7. YouTube
Nuestro sitio web usa plugins de la página YouTube, con tecnología de Google. YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU., es el operador de los plug-ins correspondientes. Cuando visite una página con el plug-in de YouTube, se conectará a los servidores de YouTube. Le dice al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado.
Si tiene iniciada la sesión en nuestra cuenta de YouTube, YouTube puede asignarle su comportamiento de navegación a usted personalmente. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube con anterioridad.
Puede encontrar más información acerca de la protección de datos en "YouTube" en los datos de declaración de protección del proveedor, en: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

4.7.1. YouTube con modo de privacidad avanzada
En nuestro sitio web, usamos componentes (vídeos) de la empresa YouTube, LLC 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, EE.UU., una empresa parte de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.
Para esto, usamos la opción de "modo de protección extendida de datos" que proporciona YouTube.
Cuando visite una página que tenga un vídeo incrustado, se establece una conexión con los servidores de YouTube, y el contenido se muestra en el sitio web mediante notificándoselo a su navegador.
De acuerdo con la información proporcionada por YouTube, en el "modo de privacidad extendida" solo se transmiten al servidor de YouTube los datos en particular de qué paginas de nuestro sitio web ha visitado mientras veía el vídeo. Si ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo, esta información se asignará a su cuenta de miembro de YouTube. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de miembro antes de visitar nuestro sitio web.
Google proporciona más información acerca de las prácticas de privacidad de YouTube en el enlace siguiente: www.google.de/intl/de/policies/privacy/
4.8 redes sociales
YASKAWA mantiene una presencia constante en las redes sociales (LinkedIn, Xing, Twitter, etc.) En este contexto, publicamos las fotos y el texto de las actividades promocionales que, en su mayor parte muestran clientes, empleados o visitantes. El propósito de estas publicaciones es de publicidad y marketing.
4.9. Registro de usuario
Le ofrecemos la oportunidad de registrarse en nuestro sitio web. Los datos personales proporcionados voluntariamente por usted, como nombre, dirección, contacto y datos de comunicación, por ejemplo el número de teléfono y la dirección de correo electrónico se procesan exclusivamente para el uso de nuestros servicios.
En el caso de cambios importantes, por ejemplo en el ámbito de nuestros servicios o en caso de cambios necesarios técnicamente, usaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para informarle.
Los usuarios registrados tienen la opción de cambiar o eliminar los datos proporcionados durante el registro en cualquier momento en que sea preciso. También nos complace corregir o eliminar los datos en caso de solicitárnoslo, siempre que no haya obligaciones legales de retener dichos datos. Por favor, utilice los detalles de contacto proporcionados en esta página.
Con su registro en nuestro sitio, también guardaremos su dirección IP y la fecha y hora de su registro. Esto sirve como seguridad para nosotros en el caso de que un tercero realice un mal uso de sus datos y se registre en nuestro sitio con nuestros datos sin su conocimiento. No se realizan transferencias a terceros ni comparación entre los datos recopilados de este modo y los datos que pueden recopilarse por otros componentes de nuestro sitio.
4.10. Datos de cliente / contrato
Recopilamos, procesamos y usamos datos personales solo en la medida necesaria para el establecimiento, contenido o modificación de la relación legal (datos de inventario). Recopilamos, procesamos y usamos los datos personales acerca del uso de nuestras páginas de Internet (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitir al usuario hacer uso del servicio o para la facturación al usuario.
4.11. Publicitación de empleo / solicitud online
Procesaremos electrónicamente tus datos de solicitud con el propósito de hacernos cargo del proceso de solicitud de empleo. En particular, el procesamiento se realiza de forma electrónica si envía los documentos de solicitud electrónicamente a nuestra organización, por ejemplo por correo electrónico.
Su solicitud irá seguida de la firma de un contrato de empleo, podemos almacenar sus datos en su archivo personal con el propósito del proceso organizativo y administrativo normal en cumplimiento de los reglamentos legales relevantes.
Si su solicitud de empleo resulta rechazada, sus datos se eliminarán automáticamente seis meses después de la notificación de rechazo.
Esto no se aplica si ya no resulta necesario el almacenamiento debido a los requisitos legales (p.ej. el deber de prueba de acuerdo con la Ley General de Igualdad de Trato) o si ha accedido expresamente a un almacenamiento más largo en nuestra base de datos de partes interesadas.
4.12. Seguridad de transmisión
Para proteger la seguridad de sus datos durante su transmisión, usamos procedimientos de encriptación de última generación (p. ej. SSL). Reconocerá una transmisión de datos encriptados por el "https://" al inicio de la línea de en el navegador. Envíe su información confidencial solo cuando esté activada la encriptación SSL.

5. Bases legales para el procesamiento de datos personales
Procesamos sus datos personales solo en la medida en que sea necesario para el establecimiento, contenido o cambio de la relación legal, si un reglamento estatutario nos obliga a procesar datos personales o si ha consentido expresamente dicho procesamiento.

6. Procesamiento en base a intereses legítimos
Para proteger otros intereses legítimos, se nos permite legalmente procesar datos personales a menos que predominen los intereses o derechos y libertades fundamentales de la persona afectada.

7. Transmisión de datos personales a terceros
Sus datos personales solo se transmitirán o comunicarán a terceros si esto es necesario con el propósito de procesar contratos, en particular la transmisión de datos de pedido a los proveedores; datos de cliente y datos de perspectiva a socios autorizados por contrato, para funciones de facturación o si ya ha consentido expresamente con anterioridad.
Una transferencia de sus datos a terceros, por ejemplo con el propósito de publicidad, no se producirá sin consentimiento explícito.
Todos los proveedores de servicio están obligados a cumplir con los requisitos de protección de datos aplicables.
Transmitimos sus datos a las partes siguientes:

Proveedores de serviciosTipo de datos

Persis GmbH
(https://www.persis.de/)

y Rexx

(https://www.rexx-systems.com/bewerbermanagement.php)

Anuncios en YASKAWA Europe
salesforce.com Germany GmbH
(https://www.salesforce.com)
Contacto a través del formulario de contacto
Comspace GmbH & Co. KG
(https://gotethics.com)
Sistema de información Compliance
SoftDeCC Software GmbH
(https://www.softdecc.com/)
Software de reservas para formaciones

8. Transferencia de datos personales a un país externo u organización internacional
Tenemos intención de transferir la información personal que nos proporciona a países externos/organizaciones internacionales, incluida YASKAWA Electric Corporation, Japón, para el registro y el inicio de sesión en los servicios basados en la nube. En este contexto, nos gustaría señalar que la Comisión Europea ha tomado una decisión acerca de la idoneidad de Japón, pero no de todos los países u organizaciones terceras.
El destinatario del país externo/la organización internacional puede demostrar un nivel adecuado de protección de datos mediante las garantías/vinculaciones adecuadas a las normativas de protección de datos internas o si está ubicado en un país externo para el que se haya expedido la adecuación de la Comisión Europea. Es posible poner a su disposición una copia de ésta si lo solicita por escrito, o puede verla en www.yaskawa.co.jp/en/privacy.
Además, tenemos intención de reenviar a los países externos las solicitudes de los clientes y partes interesadas que recibamos para iniciar una relación contractual, pero que caigan en un área de responsabilidad diferente dentro del Grupo YASKAWA o los socios autorizados mediante contrato. El Grupo YASKAWA y sus socios autorizados mediante contrato pueden proporcionar pruebas de un nivel adecuado de protección de datos mediante las garantías/vinculaciones adecuadas a las normativas de protección de datos internas. Puede encontrarse una lista de empresas afiliadas y socios autorizados mediante contrato en www.yaskawa.eu.com/en/contact/contacts/.

9. Duración del almacenamiento de datos personales
Almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar un servicio que haya solicitado o para el que haya proporcionado su consentimiento, a menos que la ley lo requiera, como para períodos de publicidad y retención de impuestos.

10. Derechos afectados
10.1. Información
En cualquier momento tiene el derecho de obtener información acerca de los datos almacenados acerca de usted o de su seudónimo, también en referencia a su origen, los destinatarios a los que se transmiten los datos y el propósito del procesamiento de los datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en referencia a esta u otras cuestiones o preguntas acerca del tema de los datos personales en la dirección de correo electrónico data-protection@yaskawa.eu.com o por correo en la dirección mencionada en el aviso legal con la referencia "Al Director de protección de datos".
10.2. Rectificación
Tiene el derecho a solicitar que corrijamos inmediatamente cualquier dato personal impreciso con respecto a usted o a que completemos cualquier dato personal incompleto, teniendo en cuenta el propósito del procesamiento.
10.3. Eliminación
Los datos personales almacenados se eliminarán si revoca su consentimiento para el almacenamiento, si se opone al procesamiento de sus datos personales, si el almacenamiento de los datos ya no es necesario para el propósito para el que fue almacenado o si dicho almacenamiento ya no se permite por ley.
10.4. Restricción de procesamiento
Si disputa la precisión de los datos personales almacenados acerca de usted o si necesita los datos personales para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, pero ya no nos son necesarios, puede solicitar la restricción del procesamiento de los datos personales.
También puede restringir el procesamiento durante el período desde que rellene una oposición hasta el procesamiento de la decisión que la conceda.
Si el procesamiento de sus datos personales se restringe, ya no se procesarán más.
10.5. Oposición
Si procesamos sus datos personales por un interés legítimo, tanto por su parte como por parte de terceros, o si el procesamiento es necesario para la realización de una tarea en interés público o en el ejercicio de una autoridad oficial, tiene el derecho de oponerse al procesamiento en cualquier momento por razones resultantes de su situación particular.
La persona responsable ya no procesará sus datos personales a menos que pueda demostrar una base legal obligatoria para el procesamiento que sobrepase sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento se realice para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
El derecho de oposición de aplica igualmente al correo directo y los perfiles relacionados.
10.6. Portabilidad de datos
Tiene derecho a recibir la información personal que proporcione acerca de si mismo en un formato estructurado, común y legible por máquina y a reenviarlo a otra entidad.
Además tiene la opción de solicitar que transfiramos los datos personales relevantes directamente a otra organización, suponiendo que ésto sea técnicamente realizable.

11. Revocación
Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación debe realizarse por escrito. La revocación de consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento realizado en base al consentimiento hasta el momento de la revocación.

12. Queja a una autoridad supervisora competente
Tiene el derecho a elevar sus quejas a una autoridad supervisora competente acerca del procesamiento de sus datos personales.

13. Suministro y no suministro de datos personales
En principio, puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar información personal de ningún tipo. Con este propósito, no almacenamos ningún dato personal. Sin embargo, nos gustaría informarle de que si no lo hace, no podrá utilizar por completo todas las funciones de este sitio web. Para mejorar nuestro servicio, solo evaluamos datos estadísticos que no permiten sacar conclusiones acerca de su persona.

14. Toma de decisiones automatizada
No usamos procesos para la toma de decisiones automatizada en el contexto de nuestra presencia web.

15. Cambio de propósito para el procesamiento de los datos personales
Donde pretendamos procesar los datos personales con un propósito diferente de aquél para el que fueron recopilados, le informaremos de dicho propósito antes del inicio de su procesamiento.

16. Cambios en la Política de privacidad
Nos reservamos el derecho a cambiar nuestras medidas de seguridad y protección de datos como sea necesario según requieran las medidas legales o técnicas. En estos casos, también adaptaremos nuestra información acerca de la protección de datos en consecuencia. Por favor, tome nota de la versión actual de nuestra declaración de protección de datos.

17. Preguntas, sugerencias y quejas
Nos ponemos a su disposición en cualquier momento para responder a las preguntas relacionadas con el procesamiento de sus datos personales por parte de nuestra organización. Si tiene preguntas que no haya podido responder esta declaración de protección de datos o si tiene más información, sugerencias o quejas, por favor, póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico data-protection@yaskawa.eu.com con la referencia "Al Director de protección de datos".
Como alternativa, puede directamente ponerse en contacto con nuestro director de protección de datos si tiene preguntas relacionadas con la protección de datos. Encontrará los detalles de contacto en el punto 3 de esta declaración de protección de datos.